Капитуляция «Экспобанка»: Верховный суд встал на сторону воронежского блогера

24 ноября известный воронежский блогер Вадим Серов одержал победу в судебном споре с «Экспобанком». Банк требовал удалить видеоролик, опубликованный на YouTube-канале общественника, так как дирекция банка посчитала, что тем самым блогер портит деловую репутацию кредитной организации, более того – посягнул на честь и достоинство «Экспобанка».

В своих терзаниях «Экспобанк» дошел до Верхновного суда, где постановили, что требования банка не подлежат удовлетворению. Ведь за оценочные суждения у нас не судят, а некоторые фрагменты, которые задели честь «Экспобанка», так и вовсе – факты.

«При этом судами учтено, что указанные истцом сведения в приведенных фразах (фрагментах) сюжета, информации, размещенной в социальных сетях, которые истец просит удалить, являются выражением субъективного мнения ответчиков, третьего лица, как участников сюжета, представляют собой оценочные суждения, либо соответствуют действительности», – выдержка из постановления суда.

Предыдущий Следующий

Кратко напомним, что в своем видеоролике, опубликованном на YouTube-канале «Дорожный контроль», Вадим Серов показывает отношение банка к клиентке. Девушка обратилась за помощью к общественнику, ведь у нее изъяли машину под покровом ночи, не предупредив об этом. Безусловно девушка, первым делом, подумала об угоне. Но оказалось, что так банк отреагировал на малейшую просрочку.

В этом «скандальном» видеоролике, опубликованном 9 ноября 2020 года, Вадим Серов рассказывает о «схеме», которую проворачивает «Экспобанк» при малейшей просрочке по кредиту. Сотрудники банка забирают машины клиентов посреди ночи, никаким образом не предупреждая их. Конечно же, столкнувшиеся с подобной ситуацией люди думают об угоне своего автомобиля, не подозревая, что банк может быть причастен к этому процессу. Инциденты такого характера стали неотъемлемой частью жизни многих клиентов «Экспобанка». И это не пустые слова, ведь в 2023 году в редакцию «Пятой власти» обратилась семейная пара, которые столкнулись с точно такой же историей. Машину молодоженов забрали посреди ночи, вместе со всеми документами и личными вещами, находящимися в автомобиле. Сотрудники банка не удосужились предупредить и этих клиентов о своем намерении.

Вадим Серов

общественник

«Этот ролик повествует лишь о том, что в свое время мы помогли жительнице Воронежа вернуть свое транспортное средство, которое, по нашему мнению, было похищено у нее посреди ночи. Как-то иначе мы не можем охарактеризовать эту ситуацию. Разве сотрудники банка могут приехать ночью и забрать транспортное средство без предупреждения, ввиду того, что были какие-то просрочки? Получается, что некоторые банки могут так сделать.

Кроме того, тогда еще были ковидные времена, многие люди просели в доходе, но нужно ведь выходить на конструктивный диалог с людьми. Мы им помогли вернуть этот автомобиль. Раньше в России такое никому не удавалось, а у нас получилось. И «Экспобанк» посчитал, что мы сделали неправильно. Ведь машина осталась у человека и все споры были урегулированы. Но для «Экспобанка» этого оказалось мало.

Несколько лет назад, по моему мнению, они даже устроили для меня провокацию, с помощью сотрудников правоохранительных органов. Нас задержали, мы провели лишний день в Москве. Но правоохранители быстро разобрались в чем тут дело и нас отпустили. Эта идея не увенчалась успехом, поэтому «Экспобанк» решил использовать более цивилизованные методы – обратиться в суд.

Во всех судебных инстанциях «Экспобанку» дали ответ, что в наших действиях нет ничего противозаконного. И это подтвердили даже в Верховном суде. И все это только доказывает, что не стоит бояться идти против крупных организаций, если они нарушают ваши права.

А о том, какие хитрости пытался использовать «Экспобанк» в московском Арбитражном суде, я расскажу позже. И обязательно сделаю продолжение этой истории в следующем выпуске на своем YouTube-канале», – делится с «Пятой властью» Вадим Серов.

Победа Вадима Серова в суде над «Экспобанком» стала важным прецедентом в защите права на информирование общественности о проблемах, с которыми сталкиваются граждане в борьбе за свои права. И, как нам кажется, решение суда говорит еще и о серьезных проблемах, с которыми сталкиваются клиенты крупных банков. Ведь о борьбе с большим и страшным банком, маленькому человеку говорить нелегко. Тем более, когда этот самый банк делает все, чтобы голос потребителя не был услышан.  

Анастасия Кононова