«Мы задыхаемся»: жители воронежской многоэтажки пожаловались на вонь в подъездах

Жители дома № 25/11 на Владимира Невского пожаловались «Пятой власти», через наш чат-бот, на запах нечистот в подъезде. Из-за участившихся канализационных аварий от жуткой вони страдает весь дом. Особенно тяжко приходится жильцам 3 подъезда, где тошнотворный запах возникает чаще всего.

Жалоб на дом у жителей накопилось много, но апогеем возмущений стала канализация. Стоки периодически затапливают подвал, поэтому в доме стоит жуткий запах. Аварийные службы приезжают и откачивают нечистоты из подвала, но через пару недель ситуация вновь повторяется.

По словам жильцов «ароматного» дома, аварии участились осенью 2022 года. С того момента они происходят каждый месяц. И началось все через 1,5 года после сдачи здания.

– Да что тут рассказывать, замучались уже. Мы задыхаемся! Вонь на первом этаже жуткая, постоянно открыт подъезд, чтобы ароматы Прованса выветривались на улицу. Бедные соседи с первых этажей, которым приходится с открытыми дверьми жить. Постоянно случаются какие-то аварии в доме. Сантехник вечно устраняет течь. УК винит жильцов, мол это жильцы в унитазы смывают всякое, что трубы не выдерживают. Но я не могу понять, у нас жильцы какие-то особенные? Почему в соседних домах такой проблемы нет? Бред какой-то. Не хотят признавать проблему в собственной канализационной сети, а ответственность перекладывают на жильцов. Жильцы им не те достались, судя по их замечаниям.

Я живу на 14 этаже. И вы можете мне не поверить, но выходя из квартиры, даже мы чувствуем этот затхлый запах.

Да и вода из крана попахивает. Чтобы понять суть ситуации, представьте, что вы купили квартиру в новом доме, а выходя из квартиры вы чувствуете запах дерьма и ощущаете его вплоть до момента, когда покинете свое пристанище. И самое ужасное, что с этим никто ничего делать не хочет. Управляющая компания только и может, что писать отписки и перекидывать ответственность, чтобы ты откровенно замучался, пытаясь решить свой вопрос и смирился с ситуацией.

И давайте учитывать, что дому года три всего. На мой взгляд, проблема такая: застройщик построил наш дом за полгода, а канализацию и инфраструктуру никак не подготовил. В итоге постоянно мучаемся то с водой, то с канализацией. Например, в прошлом году у нас не было воды в течение месяца! А горячей воды не было больше двух месяцев, просто кошмар какой-то. При этом управляющая постоянно писала какие-то отписки или и вовсе врала, что никакой проблемы нет. Хотя мы видели из дома, как они проводили какие-то работы, – Данил Соколов, житель дома.

По словам мужчины, проблема может заключаться в старых трубах, которые не выдерживают нагрузку. Данил убежден, что при строительстве здания, застройщик не учитывал состояние канализационных сетей.

Хоть многоэтажке всего пару лет, но жильцы говорят, что ее состояние оставляет желать лучшего. Воду отключают с завидной постоянностью, а канализация и вовсе портит дорогостоящую технику.

– У меня завонялась стиральная машинка. Я не знаю, как это произошло, учитывая, что я живу на верхних этажах. В один из дней почувствовала вонь от стиральной машинки, вышла на лестницу – попахивает канализацией по всему дому. Спускаюсь на первый этаж, а там уже не попахивает, а натурально воняет! Позвонила в аварийную службу, спросила может ли такое быть, что от канализации завонялось даже на верхних этажах? Сказали, что конечно может быть и такое. Отправили на место сантехника, он вроде что-то чистил в подвале. Но запах то все равно остается, – Анастасия, местная жительница.  

Застройщик дома «Выбор-Север» отказался идти на контакт с журналистами «Пятой власти». Журналисту долгое время обещали дать комментарий, после чего перестали выходить на связь. По всей видимости, застройщика не интересует, что в доме, который до сих пор находится на гарантии – такой ряд проблем.

В управляющей компании «Грин парк» заявили, что причину поломки можно узнать у сантехника, который устраняет это зловоние. Мужчина убежден, что жильцы сами виноваты в затоплении подвала фекалиями.

– Там абсолютно нормальное подвальное помещение, которое периодически может то водой, то остатками фекалий быть затоплено. Происходит авария, все это тут же откачивается, моется, дезинфицируется.

Каждый говорит, что он этого не делает. Но влажные салфетки бросают практически все, помидоры там и все остальное. Домовые сети на это не рассчитаны, поэтому случаются такие аварии, – Вениамин, сантехник.

Следом Вениамин предложил журналистам провести экскурсию по подвалу, но через 15 минут одумался и сообщил, что начальство все же против. И чтобы посетить подвал, нужно написать официальный запрос на его посещение. С таким уровнем бюрократического идиотизма мы еще не сталкивались.

В пресс-службе компании «РВК-Воронеж» корреспондентам «Пятой власти» рассказали, что жители этого дома к ним не обращались. И посоветовали обратиться в управляющую компанию, которая уже переложила ответственность на сантехника.

– Никто из жителей дома 25/11 по ул. Владимира Невского пока не обращался в наш колл-центр с жалобами на водоснабжение и водоотведение.

Заявку на обследование сетей можно сделать по телефону 8(473)206-77-06. Специалисты «РВК-Воронеж» приедут, проверят сети и, при необходимости, исправят ситуацию в зоне нашей ответственности.

Рекомендуем жителям уточнить подробности о проблемах с водоснабжением в своей управляющей компании, – ответили «ПВ» в пресс-службе «РВК-Воронеж».

Но жильцы дома уверяют, что в «РВК» они обращались. Более того, обеспокоенные граждане писали коллективное обращение в прокуратуру. Правда в ответ получили отписку, которая гласит, что все разрешения застройщику выданы были и по документам у них все нормально. За исключением одной маленькой детали, сети водоснабжения и водоотведения находятся не на балансе компании – они бесхозные.

Предыдущий Следующий

Решение этой проблемы – обязанность муниципалитета. Ведь когда в муниципалитете принимались схемы водоснабжения и водоотведения, то должны были быть отмечены и участки бесхозных сетей. Муниципалитет должен был принять решение, что с этими участками делать, запланировать выделение бюджетных средств, чтобы принять в собственность такие объекты, а потом уже передавать их организациям на обслуживание.

Редакцией «Пятой власти» было составлено обращение в жилищную инспекцию и местное управление ЖКХ. Мы продолжим следить за развитием этой истории.

Елизавета Клюкина