«Я должна была спасти квартиру»: как воронежская пенсионерка лишилась жилья из-за телефонных мошенников

Глава 1. Человек

Судьбоносный звонок застал пенсионерку на ступеньках продуктового магазина   в середине декабря. Человек на другом конце провода представился сотрудником ФСБ. Он заявил, что квартира женщины находится в опасности, что злоумышленники попытаются жилье забрать, и что прямо сейчас нужно это предотвратить. Как? Единственный способ – продать квартиру, опередить преступников. Самое главное – успеть перевести полученные от сделки деньги на «безопасный счет». Никому говорить о происходящем нельзя, иначе «операция» может провалиться.

Пожилая женщина звонившему поверила. О том, что это классическая схема телефонных мошенников, и что таким образом пенсионеров обманывают по всей стране, она не знала. Горожанка за чистую монету приняла разговор, не усомнилась в существовании «безопасных счетов», которых на самом деле не бывает в природе. Как и сотрудников ФСБ, которые убеждают пожилых женщин продавать квартиры во имя безопасности.

Горожанка действовала будто бы в состоянии аффекта, выполняя все инструкции «силовиков», постоянно находилась с ними на связи. Имевшей раньше пенсионерке простой кнопочный телефон злоумышленники организовали покупку  смартфона, даже такси до указанного «следователем» салона связи и обратно вызвали. На приобретенном смартфоне  было установлено вредоносное ПО, через которое мошенники получили полный контроль и удаленный доступ к устройству.   В конце истории после получения мошенниками денег   она и вовсе в тайне от родных была отправлена поездом   в Москву – с купленным мошенниками билетом в один конец, где и должна была пропасть, сгинуть, по их замыслу. В Москве в огромном торговом центре   ее случайно нашел внук и привез обратно. Больная сахарным диабетом  и плохо видящая пожилая женщина была дезориентирована, напугана и не понимала, где находится.

Глава 2. «Проверенная» схема

«Сотрудник ФСБ» заботливо направил пенсионерку в  «правильное» агентство недвижимости. Сделка была организована с участием риелтора – Марины Япрынцевой.   Именно она размещала объявление, оценивала стоимость квартиры, вела переговоры.

Заключили сделку 13 января 2024 года. Стоимость 3-комнатной квартиры на левом берегу оценили в 2,9 млн рублей, что значительно ниже рыночной цены.

«Как выяснилось уже в ходе следствия, сначала Япрынцева оценила квартиру в 3,2 млн рублей. Объявления были опубликованы с этой ценой. Она показывала жилплощадь мамы потенциальным покупателям. Один мужчина – с семьей – заинтересовался. Был готов к покупке, и даже внес залог, – рассказывает нам дочь пенсионерки – Елена. – Но в итоге риэлтор отговорила   от продажи, настояла на том, что там замешан маткапитал, что деньги нужно будет долго ждать, а маме ведь нужно было «срочно продать квартиру». И в итоге стоимость снизили примерно на полмиллиона, а покупательницу Япрынцева привела другую».

Покупателем квартиры выступила Светлана Прудских, которая даже не осматривала квартиру, пришла уже на подписание договора. Впоследствии окажется, что это мать риэлтора Япрынцевой, и что жилье изначально приобреталось для перепродажи по более выгодной цене.

Риэлтор, который разбирается в этом (ну или должна разбираться), даже если считать, что она не является звеном в мошеннической схеме, явно видела, в каком состоянии находится одинокая пенсионерка, и что действует она под давлением со стороны. И ничего не предприняла.

При этом риэлтор «подстраховалась», заставив пожилую женщину собрать справки, чтобы подтвердить ее готовность к сделке, и даже убедила подтвердить свою дееспособность в психоневрологическом диспансере (нужную «бумажку» там выдали за пять минут). Почему-то ни у кого не возникло вопросов к пожилой женщине, которая внезапно и срочно решила продать единственную квартиру и уехать в никуда. Собирать вещи и выезжать из квартиры пенсионерка и не думала.

Договор был подписан, деньги, полученные из банкомата, тут же  женщина перевела на  указанный «безопасный счет», и больше их не видела. А затем ее отправили в Москву, разбираться. Вероятно, злоумышленники рассчитывали таким образом буквально «добить» измученную и перепуганную старушку.

Так как освобождать «проданную» квартиру пенсионерка не собиралась, покупатель Прудских подала иск в суд о ее выселении.

Глава 3. Медицина бессильна перед системой?

Когда дело дошло до суда, вопрос о том, насколько 76-летняя женщина отвечает за свои действия, возник уже со стороны прокуратуры. Прокурор Рукасова М.А. поддержала сделанные экспертами КУЗ ВО «ВОКПНД» выводы. С потерпевшей опытные судебные эксперты работали больше трех часов, изучили ее медицинскую историю и пришли к заключению, что в момент сделки С. не могла понимать значение своих действий и руководить ими.

У женщины — сахарный диабет, гипертония, ишемия, энцефалопатия. На фоне стресса, вызванного звонками мошенников, совокупность этих диагнозов привела к так называемой декомпенсации психического состояния. Проще говоря, она на не могла критически оценивать информацию.

Как поясняет родственник потерпевшей, обратившийся в редакцию «Пятой власти», мозг Екатерины Николаевны в последнее время работает таким образом, что она способна выполнять только определенный круг простых действий – знакомых и понятных: приготовить себе еду, сходить в магазин около дома, даже посидеть с внуками. Но решать серьезные вопросы, распознать ложь, – увы, уже нет.

Левобережный районный суд, допросив судебных экспертов, принял это во внимание. 15 мая 2025 года он удовлетворил иск С., признал сделку недействительной и отказал в выселении – соответствующий иск на тот момент был подан со стороны покупательницы.

Казалось, справедливость восторжествовала.

Но 11 марта 2026 года судебная коллегия по гражданским делам Воронежского областного суда отменила это решение. И.о. прокурора Санин С.Ю., заменивший на процессе Рукасову, на этом настоял. Апелляция постановила, что С.   понимала значение своих действий, поскольку собирала документы и впоследствии подписала договор.

«Полагаю, что такое противоречивое процессуальное решение недопустимо.  Новых обстоятельств и доказательств не получено», – отмечает защитник пострадавшей Олег Рудольфович Главатских.

Глава 4. Дело Долиной: вариант воронежский

Казалось, история С. напоминает нашумевшее дело Ларисы Долиной. В обоих случаях люди продавали квартиры под влиянием телефонных мошенников. Но в нашей истории есть существенное отличие: судебная психолого-психиатрическая экспертиза, подтверждающая неспособность человека понимать последствия своих действий в момент сделки. С. – простая пенсионерка, которая в своей жизни едва ли видела большие деньги и каждый день заключала многомиллионные контракты.

Однако апелляция сослалась на позицию Верховного Суда РФ. И проигнорировала экспертизу. Вопрос: если экспертиза есть, если она проведена по определению суда, если она подтверждает отсутствие воли у продавца, то почему апелляция не принимает это во внимание?

«С. была введена в заблуждение телефонными мошенниками. Квартиру  свою она продавать не собиралась, а всеми своими действиями пыталась ее спасти, – подтвердили судебные эксперты и подчеркивает защитник С., Олег Рудольфович Главатских. – Мы именно на это и ссылаемся в нашей кассационной  жалобе. И «схема Долиной» здесь не совсем подходит. Деньги риэлтору за квартиру придется возвращать, так сначала решил суд первой инстанции.

Сейчас уже складывается  практика Верховного суда, подтверждающая нашу правоту. Верховный Суд разъясняет, что в каждом конкретном случае необходимо разбираться, намерен ли был гражданин на самом деле производить отчуждение своей квартиры.

Что касается наших оппонентов – риэлторов, будучи профессионалами в этой области, они должны были понимать, что что-то не так. Женщина и не собиралась никуда выезжать, не паковала вещи, цена квартиры была заниженной. Но они   заставили пенсионерку взять справки, сходить в психдиспансер, выписаться, деньги перевели через банк, создавая видимость воли на отчуждение единственного жилья. 

Статистику я не вел, но подобных случаев в Воронежской области в какое-то время было достаточно много. Суды в одних случаях становятся на сторону так называемых обманутых дольщиков, в других – выявляют факт злоупотребления правами и понимание последствий совершенной сделки.

В данном случае нужно учитывать состояние здоровья (сахарный диабет и плохое зрение) и поведение С. Мошенники после реализации преступления в итоге отправили ее в Москву – чтобы она там потерялась и умерла,  таким образом заметая следы.

Нам судебные эксперты подтвердили, что у моей клиентки – туннельное мышление: в узком диапазоне бытовых функций она понимает, что делает – она может сварить борщ, сходить в школу за внуками, – а что касается более глобальных вещей – уже не осознает. Ведь на  момент мошеннической продажи квартиры рядом были  близкие, но она, как опытный «разведчик», никому ничего не рассказала и втихаря продала квартиру. После случившегося и возвращения домой потом когда все осознала – очень переживала. Мы стараемся максимально огородить ее сейчас от судов, поскольку это может негативно сказаться на здоровье.

Суд также учитывал доводы, что риэлтор купил квартиру по, скажем так, «слегка» заниженной цене.

В этой истории вызывает сомнение много вещей: мошенники ведь позвонили и назвали конкретную риэлторскую контору, куда нужно обратиться (прим. – по поводу продажи квартиры). У нас по этому поводу есть заявление в полицию и уголовное дело, которое очень вяло расследуется. Мы в очередной раз подавали обращение в прокуратуру, прося ускорить дело, но никаких разумных результатов не получили. Установить IP-адреса, кто пользуется этими электронными кошельками – достаточно просто: кто получил, когда, куда делись эти деньги и каким образом были использованы – ничто в интернете бесследно не исчезает. Не исключено, что риэлторы тоже задействованы мошенниками в таких схемах, что мы и просили проверить следствие.

У С. – это единственное жилье. Выгнать ее на старости лет из квартиры – это бесчеловечно. Хотя у нас в последнее время эти нормы никого не волнуют».

Глава 5. Дело есть, но оно не движется

Уголовное дело по факту мошенничества было возбуждено 24 января 2024 года. С. признана потерпевшей.

«Не были установлены причастные к преступлению лица, не исследована их связь с риэлторами, не идентифицированы лица, вступавшие в многочисленные продолжительные переговоры с моей клиенткой, не установлено, кто и каким образом приобретал для Екатерины Николаевны сотовый телефон, билет в один конец в Москву, куда и каким образом поступили денежные средства и как они были обналичены преступниками», – акцентирует юрист Главатских.

И пока уголовное дело висит без подвижек, гражданский суд решает судьбу квартиры. Получается, что жертва мошенничества должна доказывать свою невиновность в одном процессе, а преступник остается неустановленным в другом.

Глава 6. Вместо вывода

Изложенные обстоятельства – вопрос уже не к одному суду. Это вопрос к целой системе. Призванная защищать, она оставляет человека одного перед обманом.

Непонятно, почему суд, который сам назначил психолого-психиатрическую экспертизу, проигнорировал ее выводы, на каком основании отверг заключение врачей? И если уголовное дело возбуждено и С. признана потерпевшей, то почему гражданский суд не принимает это во внимание? Получается, что жертва мошенничества должна доказывать свою правоту в двух параллельных процессах, а преступник остается неназванным.

И самый главный вопрос. Государство официально признает массовый характер телефонного мошенничества против пожилых людей. Это подтверждают и статистика МВД, и многочисленные предупреждения Центробанка, и материалы уголовных дел. Но когда дело доходит до конкретного человека, судебная система продолжает делать вид, что каждый случай – уникален, а каждая сделка – результат свободного волеизъявления.

И дело тут не в одной конкретной квартире на Ростовской. Дело в тысячах семей по всей России, где пожилые родители, бабушки и дедушки остаются беззащитны перед мошенниками.

Пока эти вопросы остаются без ответов, схема продолжает работать. Прямо сейчас где-то снова звонит телефон, и где-то снова пожилой человек берет трубку, не сомневаясь, что ему звонит «сотрудник ФСБ», готовый на все ради того, чтобы защитить его от мошенников.

Telegram-канал «Пятая власть»
Канал о политической, экономической и социальной жизни. Подписаться