Воронежец передумал становиться банкротом почуяв неладное

Воронежец Евгений Бурлин давно подумывал о банкротстве, но все никак не решался воплотить задуманное. Тем временем он получал постоянные звонки от подобных организаций и в какой-то момент все же решил начать процедуру. Он выбрал одну из тех фирм, которые уже длительное время беспокоили его навязчивыми звонками и предлагали свои услуги.

Выбранная Евгением фирма, нам и нашим читателям уже знакома – «Экспресс Банкрот». И познакомится с ней мы успели не при самых благоприятных обстоятельствах: при возврате средств у пенсионерки удержали 8,5 тысяч за услуги «ксерокопирования». А в случае с историей Евгения, возврат собственных средств стал не менее трудоемким.

Заключив договор с «Экспресс Банкротом» Бурлин был немного обеспокоен, сам он говорит, что «почуял неладное». Обеспокоенный мужчина приехал домой и начал досконально изучать деятельность фирмы, прочитал уйму отзывов и наткнулся на видеоролик с историей той самой пенсионерки. Закончив его смотреть мужчина все взвесил и решил отказаться от своей затеи, написал претензию и отправился расторгать договор. Деньги ему должны были вернуть в течение 14 дней, однако свои обязательства фирма должным образом не исполнила.

– Мне была нужна процедура банкротства. Подписал с ними договор, оплатил услуги в размере 70 тысяч. Когда подписал договор, у меня было предчувствие, что что-то тут не то. Я почуял неладное. Поэтому начал искать отзывы, нашел негативные. А потом наткнулся еще и на ваш ролик про «Экспресс Банкрота». В этот момент я подумал, что вляпался.

Решил писать претензию и уходить от них. Уже 6 февраля привез им этот документ в двух экземплярах. Меня начали расспрашивать, мол почему передумал. В претензии я написал, что хочу получить возврат средств в течение 10 дней. Это время прошло, деньги не поступили. Начал звонить им, они ответили, что моя заявка на рассмотрении и срок этого рассмотрения составляет 14 дней. Делать нечего, стал ждать. А в понедельник, 1 марта их срок уже вышел. Деньги так и не вернули. Звоню, пишу, а они трубку не берут и не отвечают. Пришлось ехать к ним, но они изначально не хотели сотрудничать, говорили, что я хоть Путину могу звонить – им все равно. Изменилось отношение после того как я сказал, что если сейчас все не решится, то в пятницу мы приедем с официальным визитом с «Пятой властью». Ну и вчера, 2 марта они все отдали мне, – делится с «Пятой властью» Евгений Бурлин.

Оформить возврат мужчине все же решили после упоминания, что эта история будет предана огласке и в дело вмешается общественник Вадим Серов. За закрытыми дверями, владелец «Экспресс Банкрота» Алексей Жигалов сообщил мужчине, что все его резонны опасения вызваны только работой бесчестных журналистов «Пятой власти», которые в прошлый раз «не предоставили возможности высказаться». И на деле бояться не стоит, ведь у него уже большой опыт в этих делах и репутация никогда не подвергалась сомнению.

Получив аудиозапись разговора, журналисты «Пятой власти» решили вновь дать возможность высказаться Алексею Жигалову, но, как и в прошлый раз, мужчина проигнорировал эти попытки и заявил, что «к большому сожалению, в прошлый раз в переписке от 16 декабря 2022 года не были предоставлены официальные доказательства каких-либо правонарушений с нашей стороны, таким образом на основании чего необходимо предоставлять комментарий». Справедливости ради, наличие этих нарушений фирма в прошлый раз признала. Но видимо память некоторых людей обладает поразительной способностью к выборочному игнорированию информации. Следом Алексей заявил, что не понимает о каком клиенте идет речь: «Возникает логичный вопрос - о каком недовольном клиенте сейчас идет речь, так как создается впечатление, что мы вновь говорим о «вымышленных героях»», только вот Евгений вовсе не вымышленный, по крайней мере в разговоре с ним нам отчетливо показалось, что это живой человек. Кроме того, Жигалов позвонил Евгению сразу после наших попыток взять комментарий и спросил его, зачем же он связался с журналистами, если проблема уже решена? Получается крайне нелепая и смешная ситуация, впрочем, другого развития этой истории мы и не ожидали.

Юрист компании «Право на защиту» Наталья Кажанова отметила, что в этот раз «Экспресс Банкрот» поступил тоже не самым корректным образом, ведь «в течение 10 дней они должны отреагировать на претензию. Адекватно так общаться с клиентом или нет – это вопрос воспитания и сдержанности конкретного индивида».

Елизавета Клюкина